Questions sur les réparations?

Envoyez un mail à info@vandemoer.be

Soucieux d‘offrir les meilleurs services à ses clients, Van de Moer Instruments collabore avec des luthiers guitares professionnels et chevronnés et avec des réparateurs compétents. Chez nous, vous n'avez rien à craindre : votre instrument ou amplificateur est en de bonnes mains !

Nous comprenons tout à fait que vous soyez attaché à votre instrument ou ampli : c’est votre compagnon fidèle avec lequel vous avez passé de nombreuses heures et vécu toutes sortes d’expériences. Par conséquent, Van de Moer Instruments met tout en œuvre pour remettre parfaitement en état votre instrument ou matériel. Nous jouons franc jeu : un instrument encore bon ne sera jamais mis au rencart pour vous en vendre un neuf, mais nous ne vous proposerons pas non plus de réparer l’irréparable…

Comment nous y prenons-nous ?

Si votre instrument ou amplificateur rend l’âme ou ne fonctionne plus correctement, venez nous l’apporter au magasin. Nos collaborateurs feront d'abord une estimation des coûts et du temps de réparation et confieront ensuite votre instrument ou ampli à un réparateur spécialisé. En fonction de la garantie éventuelle et de la nature de l’article et des dégâts, la réparation sera effectuée par nos propres réparateurs agréés ou par le service de réparation du fournisseur/fabricant.

Besoins urgent de matériel de remplacement ?

Van de Moer Instruments vous dépanne ! Nous proposons en location des instruments ou du matériel audio. Le prix dépend de la durée et de la nature du matériel et est fixé selon vos besoins particuliers. Prenez contact avec notre service de réparation : info@vandemoer.be.

Service personnalisé

Chez Van de Moer Instruments, on aime s'occuper de vous. Notre service personnalisé ne connaît pas de limites (ou presque ;-)). Il faut dire que nous ne sommes pas le genre de commerce où l'on glisse les boîtes à travers le comptoir ; vous ne quitterez pas le magasin sans contrôle ni sans explication de l'article procuré. Bien entendu, notre service ne s'arrête pas à la porte du magasin. Nous pouvons vous assister chez vous, s'il faut p.e. monter un piano ou une batterie, et notre service de réparation est toujours à votre service.

Numéro d'entreprise : 0842.710.957