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Garantie et retours
Tous les produits achetés chez nous, nous fournissent une période de garantie de 3 ans, à l'exception des produits destinés à remplacer régulièrement tels que des batteries, des pioches, des lampes, des cordes, des roseaux, médiators, baguettes et autres. En outre, notre garantie ne couvre pas les défauts ou l'usure due à un manque d'entretien ou une mauvaise utilisation de l'article. Sur (guitare) amplificateurs Vous pouvez également profiter d'une garantie de trois ans, sauf pour les défauts qui sont dus à des tubes ou lampes. Le remplacement de ces lampes ou tubes ne relève donc pas de la garantie.
Vous en tant que consommateur en faisant des achats sur Internet a droit à une période de réflexion de 14 jours après la livraison du produit. Pendant cette période, le produit ne peut décompressé dans la mesure ou utilisé comme nécessaire pour déterminer s'il souhaite conserver. Si celui-ci exerce son droit de rétractation ne, il sera le produit avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine à l'entrepreneur.
Van de Moer Instruments n'acceptera les retours d'articles et / ou articles si:
Le dispositif et / ou d'un instrument tout à fait complète, si possible, l'emballage d'origine et dans son état original.
L'appareil et / ou de l'appareil est utilisé.
Le dispositif et / ou la propreté.
Les documents qui l'accompagnent, le cas échéant, être pleinement présent, et sont si possible dans l'emballage d'origine. Qui vaut également pour les manuels originaux et accessoires inclus
En retour, vous pouvez ajouter un formulaire de retour rempli, ce qui est nécessaire pour l'octroi d'un numéro d'autorisation.
Sont exclus de l'échange ou le remboursement sont:
Logiciel dont le sceau est ouvert ou l'emballage est cassé, ou installé ou enregistré.
Les articles pour des raisons d'hygiène ne peuvent être échangés comme des écouteurs, écouteurs intra-auriculaires, des casques, des écouteurs et des micros qui le joint en plastique est cassé ou enlevé, le vent et autres.
Les éléments qui ont été utilisés, endommagés ou incomplets.
Van de Moer Instruments se réserve le droit de retourner les produits qui ne sont pas conformes à refuser les conditions indiquées. Dans ce cas, le produit reste votre propriété ou nous vous remboursons une partie seulement du montant de la facture.