Conditions de service

Personnelle et efficace

Van de Moer Instruments va un moyen moderne et efficace des achats, mais veulent s'engager à vous prendre pour satisfaire personnel et conversationnel. Chez Van de Moer Instruments vous êtes plus qu'un simple numéro de client!

Service personnalisé et chaleureux

Van de Moer Instruments s'engage à vous en tant que client d'être échelle personnelle, individual et humain de service. Nous voulons aussi être plus qu'un métier: nous sommes un lieu de rencontre pour les musiciens de toutes sortes, un lieu plein de nouvelles découvertes, une balise d'informations et bien plus encore. Nos clients sont donc plus d'un numéro sur nous, vous êtes libre de l'essayer dans une ambiance conviviale et tout à échanger des idées, de donner des avis sur les dernières nouveautés ou tout simplement rattraper votre dernière performance!

De plus, vous trouverez Van de Moer Instruments aucune procédure «hard-vente»: nos employés, chacun avec leur propre champ, vraiment écouter vos besoins et vous fournir des solutions appropriées. Cependant, notre service va au-delà de vente: nous fournissons également personnalisé sur la location-vente, réparation, location de matériel et de tout ce qui tombe sous le «service après-vente», comme le remplacement des chaînes sur votre guitare ou basse, la synchroniser et mettre à jour le logiciel sur votre clavier, peaufinage et tuning de votre instrument ...

Contactez notre personnel

général: info@vandemoer.be
bert@vandemoer.be (Organes, Tests, Light & Sound, Batterie, Livres, Fournitures, ...)
stijn@vandemoer.be (Guitare, Basse, Amps, Studio, ...)

Société

Van de Moer Instruments
Moorselbaan 122
9300 Alost

Numéro de TVA: BE-0842-710-957
Compte bancaire: BE32 737035187502 BIC KREDBEBB

Account

Si vous êtes nouveau client, ou pour la première fois fait vos achats en ligne, vous devez vous inscrire pour créer un compte. Nous demandons donc à ce que les données personnelles nécessaires pour permettre un bon de livraison et de service. Vos coordonnées sont avec nous dans un environnement sûr: les deux vos coordonnées personnelles et bancaires sont protégées par notre propre système d'une part et sur les autres services de paiement Ogone.

Vos données sont également utilisées par nous pour mieux vous servir et de vous tenir informé de la possibilité pour vous des offres et des produits intéressants. Si vous le souhaitez (plus), vous pouvez facilement vous désabonner de ce service par courrier.

Garantie de prix

Avez-vous un produit moins cher ailleurs? Puis, à partir des instruments de noix ajuster le prix pour vous! Cette garantie de prix est destiné à mesurer nos prix avec les joueurs les plus courants sur le marché, lorsque cela est dans nos possibilités.

Les ajustements des prix ne sont permit ​​à l'achat (Vous obtenez un devis personnalisé ou une citation) et sont valables pour une durée limitée. Après le prix d'achat ne sera pas remboursé.

Après-vente

Van de Moer Instruments, vous pouvez profiter d'un vaste service après-vente: sur une manière personnelle et individuelle, nous offrons notre expertise et notre expérience à votre disposition pour arriver à des solutions appropriées à vos besoins. Malgré des manuels et des informations complètes sur le net d'un instrument ou de l'amplificateur peuvent en effet parfois difficile de révéler tous ses secrets. Nos spécialistes sont toujours à votre disposition pour tirer le meilleur parti de votre achat. Cependant, certains éléments sont plus difficiles à nous traiter comme tous les problèmes (ordinateur) logiciel en dehors de nos services et des capacités.

Disclaimer

Van de Moer Instruments est pas responsable des erreurs d'impression (y compris les prix), d'orthographe ou des modifications et des articles produits qui peuvent être trouvés dans le catalogue ou site web. Les images avec le produit ne sont pas contraignantes et peuvent modifier les prix sans préavis.

Tous les prix sont exprimés en euros et comprennent toutes les contributions statutaires. Promos et offres ne sont valables que pour une certaine période. En outre, tous les prix affichés sur ce site sous réserve de modifications et valable jusqu'à épuisement des stocks.

Van de Moer Instruments vise à fournir aussi complet et précis que possible, mais ne garantit pas cela, cependant, et décline toute responsabilité pour les dommages causés faute d'informations erronées ou incomplètes.